Assalamualaikum w.b.t sekarang pukul 9.19 AM.

nak tanya sikit. korang pernah tak mengalami kes-kes seperti kredit korang hilang secara tiba-tiba walhal korang baharu sahaja tambah nilai RM30 semalam. atau pun korang pernah tak, menerima MMS dari nombor yang tidak dikenali dan selepas check baki terkini, kredit anda hilang secara anda pun tidak pasti mengapa dan kenapa.

sebenarnya, sekarang ini sedang berleluasa satu jenayah siber yang mana kesnya sama seperti kes-kes di atas tu dan aku sendiri tidak terkecuali dari menjadi mangsanya. Modus operandi syarikat yang tidak berperikemanusiaan itu sangat senang. mereka akan menghantar MMS dengan sesuka hati kepada pengguna-pengguna celcom dan secara automatik anda akan kehilangan kredit sebanyak RM3.50 setiap MMS yang mereka hantar ke dalam handphone anda tanpa persetujuan anda.

aku pun tidak pasti golongan mana yang mereka sasarkan untuk menjadi mangsa jenayah siber ini. dan untuk berkongsi pengalaman sendiri, ibu aku yang berumur lingkungan 50-an  juga turut menjadi mangsanya. satu hari tu kan. aku ada topupkan untuk dia RM30. lepas tu, tidak sampai 2 hari. kredit topup dalam handphone ibu aku tu hilang sebanyak lebih RM15. ibu aku naik binggung dan tertanya-tanya. lalu, aku ambil keputusan untuk tanya pihak celcom sendiri berkenaan isu ini dengan mendail 1111. 

konklusi daripada perbualan aku dengan pihak celcom. mereka juga gagal mencari punca dan motif pihak terbabit. dia kata, benda ini dilakukan oleh pihak ke-tiga. dan dia kata lagi, tiap kali MMS dari nombor 33319 masuk dalam handphone kita, kita akan di cas automatically sebanyak RM3.50. aku pun tanya kenapa. namum mereka gagal menjawab dengan yakin. dan aku tanya lagi, selama ni, sudah berapa banyak kali ibu aku menerima MMS macam tu. nak tahu berapa kali? operator celcom tu cakap sebanyak 15 kali since 1/6/2012 hingga 17/7/2012. OMG! so cruel!

operator tu hanya menasihatkan jika menerima MMS seperti itu, jangan delete terus, sebaliknya reply dengan taip STOP ALL dan hantar kan ke nombor tadi, 33319. pastu, dia kata, kalau masih menerima MMS macam tu lagi walaupun dah taip STOP ALL, dia suruh call dia balik. persoalan aku di sini. sudah ramai gila yang terkena macam ni, takkan pihak celcom masih belum siasat secara menyeluruh bagaimana ianya boleh terjadi. lagi. aku tertanya-tanya, kenapa mereka gagal memberi maklumat secara terperinci maklumat pihak ke-tiga tu padahal mereka yang menjadi pengkalan data bagi semua maklumat.

jangan sampai semua bertukar ke Maxis, U-mobile ke, Digi ke. sebab aku sudah setia dengan celcom selama ini. ni pulak, dia nak buat taik kat kita. harap pihak celcom memandang serius isu ini.

Terima kasih.

Mereka sedang mencari:

Categories: pemberitahuan

28 Responses so far.

  1. zik says:

    aku pun pengguna celcom tegar nih… tapi memang dah jarang topup lah… lagipun pakai henphone cikai jer..
    zik recently posted..Tabiat makan yang perlu berjaga-jaga ketika ramadhanMy Profile

  2. suri says:

    bukan pula pengguna talin tu huhu,,tpi klu d sedut hari2 mau byk tukang tu curi rk nilai kredit kita huhu…
    suri recently posted..Ada Sesuatu Di SiniMy Profile

  3. suri says:

    apa kata sahabat buat laporan masa dpt sms tu ker apa2lah blh jadikan bukti masa2 akan dtg nnti..sabar ya,,,
    suri recently posted..Ada Sesuatu Di SiniMy Profile

  4. Blog Asyraf says:

    Nasib baik tak pakai celcom..kekeke..pakai maxis ja.
    Blog Asyraf recently posted..8 Jam Full Movie Youtube Memang Rugi Jika Anda Tidak TontonMy Profile

    • Oh! budu says:

      tu la. aku pun rasa nak pakai maxis. sebab tiap2 hari kawan aku tu yang guna maxis dapat sms percuma sampaikan die kata, sms percuma die tak habis-habis. so, die jarang topup. wakaka! tapi masalah semua ahli keluarga aku pakai celcom.

  5. Mus says:

    menyusahkan sahaja..
    Mus recently posted..Sabah Bah: Undian Anda Saya PerlukanMy Profile

  6. daddydee says:

    Anak sedara saya pakai Maxis pun sama juga bro.. Aku pun tak paham.. Takkan service provider langsung takleh nak bantu hal ni…
    daddydee recently posted..Tetapkan Visi KitaMy Profile

    • Oh! budu says:

      kejap. nak guna saya atau aku ni. emm.. guna aku kau/ko la ye. nampak lebih mesra kan kan? hehe. betul2. operator celcom tu *sangat membantu. :p

  7. Nazri says:

    kawan aku pun pernah kena. dia p syarikat yang hantar MMS tu (sebelah KLCC) tuntut balik wang. dapat.
    Nazri recently posted..Kos rawatan swasta dijangka naikMy Profile

  8. [...] sms cinta dengan dieorang. sms ke +6019 336 3855. pengguna celcom rupanya. nak je aku tanya pasal benda ni kat dieorang. panggilan [...]

  9. [...] naik bengong celcom nanti. that’s all. as simple as that. baik langgan broadband daripada kehilangan kredit secara tiba-tiba. ada faedahnya [...]

  10. Naina says:

    Sya pun dah tukar sim ke Xpax iaitu X2..

    • Naina says:

      Sim X2 mmg terbaik kalau msej 1 sen je di ambik kalau call x silap sya diorang ambik 7 sen jer..

    • Anonymous says:

      saya pakai line x2…dah beberapa kali load topup pas tu esoknya dah tgl sikit nilai topup…bayangkan kalau malam isi rm10 esok siannya tinggal rm1.74 sen…peh aku nak tukar maxis atau digilah cam nie…bye..bye celcom.

  11. sebenarnya sms/mms yang menghabiskan kredit anda adalah disebabkan anda sendiri mungkin anda yg mengaktifkn nya .. contohnya anda terima sms berbunyi

    “sila taip yes dan hantarkn ke15888 utk mendapatkn video3gp/lagu terkini”

    maka, anda pn menaip yes dan hantarkan ke 15888 ..

    lalu anda pasti akan menerima mesej:-

    “RM3.00 download percuma game terkini http**********”

    dan kredit anda akan hilang RM 3.00 kerana sms/mms tadi …

    #perlu diiangat sms yg menghabiskn kredit anda datang jika anda mengaktifknnya … :)
    #selalu berjaga dengan penggunaan telefon anda B)

    • Iwan says:

      Anda silap, sy x pernah pun subscribe mana2 nombor pihak luar sebab sy benci subscribe2 ni… tapi nombor tersebut yg secara automatik mengaktifkan subscribe sy dan begitu juga pengguna lain… x pasal2 hilang kredit.. mujurlah sy sempat hantar STOP ALL sebab selama ni sy x perasan nombor tu sedang telan kredit kita walaupun x dibalas… pengguna x bodoh lah…x kan CELCOM diam2 shaja x berbuat apa2 utk SECURE perkhidmatan…

    • Zack says:

      Sudah la celcom support. Jgn alihkan masalah kpd pelanggan. Dah byk sgt org kena…..pegi la buat keja halang perompak2 kredit ni. Org biul jer yg langgan mms bodoh ni

  12. Baru Sedar Kredit Hilang.. huhu says:

    Ini aduan saya kepada SKKM – aduanskmm@cmc.gov.my

    Assalamualaikum,

    Perkara di atas dirujuk. Saya percaya bukan saya seorang saja yang mengalami situasi seperti di atas malah ramai yang sudah terkena, malangnya sesetengah daripada mereka langsung tidak sedar kredit telefon dicuri senyap-senyap oleh pihak yang jahat. Atas rasa bertanggungjawab, saya mengambil keputusan untuk membuat aduan ini agar kecurian kredit telefon bimbit tidak berlaku lagi di masa mendatang.

    Untuk makluman, saya hanya memakai handphone Nokia 1280 yang merupakan handphone hitam putih bukannya telefon pintar. Jadi, mustahil saya boleh menerima MMS. Saya juga tidak pernah melanggan mana-mana aplikasi, game atau seumpamanya melalui handphone.

    Selama ini saya tidak menyedari rupanya-rupaya setiap bulan kredit saya hilang setiap kali menerima MMS yang tidak boleh dipaparkan itu. Hari ini 26.02.2014 baru saya perasan kredit saya hilang RM1.00 setelah menerima MMS itu. Terus saya melaporkan kepada Celcom.

    Pengirim MMS memaparkan nama “CELCOM MMS”. Celcom menafikan ada mengirim MMS tersebut. Operator Celcom itu memaklumkan pihak ketigalah yang kirim MMS itu iaitu 33307 dan 33313. Celcom memberitahu lagi, kedua-dua nombor itu berdaftar dengan SKKM. Tapi yang peliknya, tiada pula kedua-dua nombor itu yang mengirim MMS ke handphone saya. Yang ada ialah Celcom MMS sebagai pengirim.

    Saya tidak mahu menuduh sembarangan kalau-kalau pihak Celcom bersubahat dengan SKMM (Kerajaan) untuk mencuri wang rakyat dengan cara mengirim MMS walaupun pelanggan itu tak pernah melanggan MMS dengan mana-mana pihak pun. Cuma saya berharap pihak SKKM mengambil serius akan hal ini kerana ia melibatkan wang rakyat lebih-lebih lagi pak cik mak cik yang tak tahu apa-apa pasal MMS ini. Bayangkan jika orang miskin yang tiap-tiap bulan hilang kredit, tapi dia langsung tak sedar tentang kehilangan itu. Kesian, sudahlah miskin ditipu hidup-hidup pula oleh kapitalis sebangsa dan seagama lagi.

    Sekian, terima kasih.

  13. anonymous says:

    Aku tak halalkan seduit pn yg sms mms bangang tu amek. Aku tak lyn lgsung sms subscribe ringtone apajadah suma tu. Guna utk kol org ja.Celcom pn satu, xbleh ke block no tu? Aku g center buat report, katanya dia clear smua no sms tu. Tp la ni makin mnjadi2. Hari2 rm3.. Mmg haram jadah lah. Tukar ke telco lain la nmpaknya.

  14. jebon says:

    aq bru ja kna smlm, rm2 mlayang..xpasal2 ja tlan kdt lpas dpt dua mms tu..

  15. dedy says:

    aku top up rm10. tadi check tinggal rm3 lebih. kata celcom line aku ni ada langgan perkhidmatan pihak ke3. tadi aku dah sms stop all 3kali, 45 sen terbang. Mcm sial line xpax ni. aku tak halalkan duit titik peluh aku hilang mcm tu je.

Leave a Reply


CommentLuv badge
:wink: :twisted: :roll: :oops: :mrgreen: :lol: :idea: :evil: :cry: :arrow: :?: :-| :-x :-o :-P :-D :-? :) :( :!: 8-O 8)

Notify via Email Only if someone replies to My Comment

Recent Recipes

resepi puding roti karamel

Posted on Aug - 5 - 2012

8 Comments

Recent posts

ke mana menghilangnya admin...

Posted on Dec - 9 - 2012

17 Comments

kenapa aku nak sangat...

Posted on Aug - 15 - 2012

8 Comments

cara beli barang secara...

Posted on Aug - 14 - 2012

45 Comments

IKLAN DISINI RM5/SEBULAN

  • buat duit dengan twitter
  • buat duit dengan twitter